Что означает сообщение *** Сообщение запрещено. ваш_email: Email не существует. ***

Сообщение *** Сообщение запрещено. ваш_email: Email не существует. ***  генерируется в результате работы анти-спам проверки CleanTalk. В процессе работы анти-спам сервиса происходит проверка емейл адреса, настоящий он или поддельный. 

Если вы видите эту причину блокировки, то пользователь использовал емейл адрес который не зарегистрирован на данном емейл сервисе/домене.

Например: запрос с емел адресом fake_email@example.com будет запрещен, так как такой емейл пользователя не зарегистрирован и не существует на сайте example.com. Либо емейл сервер настроен не совсем корректно и не отвечает на запросы должным образом, часто такое бывает на частных емейл серверах. 
Так же причиной такого сообщения может быть ошибка пользователя, когда они ввел свой емейл с ошибкой. 

Что вы можете сделать если видите это сообщение при отправке сообщения на сайте:
1. Проверьте правильность ввода емейл адреса. 
2. Попробуйте использовать другой емейл адрес с другого почтового сервиса, например gmail.com.

Почему важно иметь реальный емейл адрес
https://blog.cleantalk.org/real-time-email-address-existence-validation/
Как проверить существование емейл адреса
https://cleantalk.org/email-checker/

Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то предлагаем вам связаться с нашими специалистами. [ https://cleantalk.org/my/support/open ].