Частозадаваемые вопросы — оплата
- Сервис платный?
- Описание процесса оплаты лицензии Анти-Спам от CleanTalk
- Я хочу подключить к сервису два ресурса, надо ли регистрировать два аккаунта или можно использовать один и тот же ключ?
- Что если я не нашел в прайсе подходящего тарифного плана?
- Как оплатить сервис с помощью WebMoney?
- Разница между помесячными тарифами для хостинга.
- Есть ли услуга автопродления или автоплатежа?
- Как запросить возврат средств?
- Как получить акт?
Да, сервис платный, стоимость указана в прайсе. Перед оплатой у Вас есть 7 дней на тестирование защиты от спама на вашем сайте.
Описание процесса оплаты лицензии Анти-Спам от CleanTalk
Вы можете найти подробную инструкцию здесь.
Я хочу подключить к сервису два ресурса, надо ли регистрировать два аккаунта или можно использовать один и тот же ключ?
Оба сайта можно подключить на один аккаунт, создав для каждого веб-сайта отдельный Ключ доступа.
Что если я не нашел в прайсе подходящего тарифа?
Более производительные тарифы доступны после регистрации в Панели управления сервисом.
Разница между помесячными тарифами для хостинга.
За 350 рублей в месяц вам будет доступен один IP адрес с неограниченным количеством сайтов.
За 1000 рублей в месяц вы сможете подключить столько сайтов и IP адресов сколько вам будет угодно.
Есть ли услуга автопродления или автоплатежа?
Да, автоплатёж доступен для следующих продуктов:
- ежегодная подписка на Anti-Spam by CleanTalk [https://cleantalk.org/price-anti-spam]
- BlackList API [https://cleantalk.org/price-database-api]
- ежемесячная подписка на Hosting Anti-Spam [https://cleantalk.org/price-hosting-anti-spam]
- ежегодная подписка на CleanTalk WordPress Security [https://cleantalk.org/price-wordpress-security]
Подключить автоматический платеж можно только в момент продления/приобретения подписки на странице https://cleantalk.org/my/bill/recharge.
Отключить услугу и посмотреть данные о платежах можно в любой момент на странице “Платежи/Счета” https://cleantalk.org/my/payments
Как запросить возврат средств?
Вы можете запросить возврат средств и получить помощь по другим проблемам связанным с CleanTalk здесь:
https://cleantalk.org/my/support/open
Вы можете скачать счёт в вашей ПУ CleanTalk. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией.
Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то предлагаем вам связаться с нашими специалистами. [ https://cleantalk.org/my/support/open ].