О сервисе CleanTalk и его возможностях

Anti-Spam

• Сервис Анти-Cпам - Как работает фильтрация Анти-Спам
• Spam FireWall - Что такое Spam Firewall и как он может снизить нагрузку на ваш сайт
• Проверка существующих пользователей и комментариев на спам -  Найдите и удалите существующих спамеров и их комментарии
• Проверка адресов электронной почты на существование - Проверка на существование в реальном времени
• Выявление временных и одноразовых адресов электронной почты - Позволяет отбросить временные и одноразовые адреса email
• Автоматическое обновление плагина - Обновление в одно нажатие
• Уведомление на электронную почту о новых комментариях - Уведомления о новых комментариях для любой группы пользователей
• Автоплатежи для всех типов подписки на Анти-Спам - Автоматическое продление ваших подписок
• Удаление ссылок из новых комментариев - Избавьтесь от публикации ссылок 
• Антифлуд и антипоисковик - Блокируйте зловредных ботов и скрипты
• Скрытое поле «Сайт» в комментариях - Защитите форму комментариев от URL спама.
• Опция кодировки адресов email для WordPress - Защитите адреса email на ваших страницах от попадания в списки спам рассылок.
• Опция honeypot-поле для WordPress - Добавьте скрытое поле для улучшения защиты от спама.
• CleanTalk pixel - добавьте специальный пиксель для более точного определения IP адреса.

Панель управления

• Журнал запросов за 45 дней - Хранение записей журнала в течение длительного времени
• Блокировка посетителей по странам - заблокируйте отправку пользователями из определённой страны
• Блокировка сообщений по стоп-словам - Используйте стоп-слова для блокировки сообщений
• Блокировка сообщений по языку - Фильтруйте сообщения по языку
• Редактирование ответа сервера при блокировке - Используйте свой собственный ответ сервера при блокировке
• Уведомления о событиях на сайте - Получайте уведомления на почту о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления и плагина CleanTalk - Используйте шаблоны настроек для Панели Управления и Анти-Спам плагина CleanTalk
• Персональные чёрные и белые списки для службы Анти-Спам - Корректируйте персональные списки для точечной фильтрации
• Персональные чёрные списки для службы SpamFireWall - Сделайте ваш сайт недоступным для определённых IP адресов
• Делегирование панели управления другим пользователям CleanTalk - Позвольте другим пользователям CleanTalk управлять вашим аккаунтом.
• Журнал посещённых URL- Проверьте, какие страницы были посещены до отправки сообщения

Security

• Security & Firewall for WordPress  - Защита от перебора, вредоносного кода и SQL инъекций. Полное логирование действий на сайте.

SSL

• SSL Сертификаты - Secure Sockets Layer Certificate для ваших сайтов

Blacklist Database

• Массовая проверка IP и почтовых адресов - Проверка IP и почтовых адресов на спам
• База данных спам-активных IP и почтовых адресов - скачиваемая база данных спам-активных IP и почтовых адресов

Мониторинг доступности сайтов от CleanTalk

• Мониторинг доступности сайтов от CleanTalk - следите за работоспособностью ваших сайтов с помощью сервиса CleanTalk

 Анти-Спам сервис

CleanTalk Anti-Spam это облачный сервис защиты от спама для веб сайтов. CleanTalk использует методы защиты которые незаметны для посетителей сайта. Подключение к сервису устраняет необходимость в использовании Captcha, вопросы-ответы и другие методы защиты которые усложняют обмен информацией на сайте.

Основной функцией CleanTalk является обеспечение владельцев и администраторов веб сайтов надежным инструментом для защиты веб сайта от спама и спам ботов. Незаметный для посетителей, простой и удобный для администраторов, CleanTalk блокирует 99,998% спама. Благодаря своим возможностям, CleanTalk превосходит аналоги по: точности обнаружения спама, скорости работы плагина, предоставляет отчет о работе сервиса и наличия дополнительной опции SpamFireWall.

Как это работает?

1. Посетитель пишет комментарий или регистрируется.
2. Плагин CleanTalk отправляет параметры действий в облачный сервис CleanTalk.
3. Сервис анализирует полученные параметры.
4. Если это посетитель, то комментарий публикуется. Если это спам бот, то CleanTalk блокирует этот комментарий или регистрацию.
5. Параметры записываются в журнал, который можно посмотреть в Панели управления сервисом.

Стоимость лицензии для одного веб сайта 850р в год. Здесь вы можете ознакомится со сравнительной таблицей Akismet с CleanTalk: https://cleantalk.org/help/cleantalk-vs-akismet

Полный список поддерживаемых CMS и инструкции по установке можно найти здесь: https://cleantalk.org/help/install

Хранение журналов антиспама в течение 45 дней 

По умолчанию файлы журналов каждого пользователя плагинов CleanTalk хранятся 7 дней.  Этот срок можно увеличить с помощью опции дополнительного пакета Extra Package. Активировать пакет можно здесь: https://cleantalk.org/help/extra-package

В Журналах Анти-Спама хранятся все заблокированные и одобренные записи, полученные от Вашего сайта. С помощью Журналов можно увидеть всю активность спамботов и реальных пользователей 24/7. Это мощный инструмент мониторинга Вашего сайта. Журналы Анти-Спама: https://cleantalk.org/my/show_requests?int=week

Хранение журналов антиспама в течение 45 дней входит в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Блокировка посетителей по странам

CleanTalk предоставляет 2 различных типа блокировки пользователей по странам:

• Анти-Спам
• SpamFireWall

Анти-Спам

Блокировка по странам с помощью сервиса Анти-Спам позволяет блокировать только комментарии/регистрации и любые POST-запросы на сайте от пользователей из определенных стран. Сайт будет доступен для посетителей, и они смогут его просматривать, но не смогут оставлять комментарии/регистрироваться.

Как это работает?

• В момент, когда посетитель отправляет комментарий или регистрируется, параметры формы отправляются на сервер CleanTalk.
• IP адрес посетителя проверяется на запрет.
• Если IP адрес принадлежит стране, для которой включена блокировка, посетитель
• получит соответствующее уведомление.

Эта опция полезна в случаях защиты от ручного спама и усиления защиты. Если ваш сайт не ориентирован на международную аудиторию, и вы не ожидаете комментариев/пользователей из других стран.
Например, ваш сайт о рыбалке в Ирландии, то нет особой необходимости в комментариях из Азии или Африки и вы можете заблокировать отправку комментариев из спам активных стран.

SpamFireWall

Блокировка трафика по странам с помощью Spam FireWall позволяет частично заблокировать доступ к сайту для IP-адресов определенных стран. Всем посетителям из заблокированной страны будет предоставлена специальная страница блокировки. Обычные пользователи смогут пройти её и получат иметь возможность просматривать сайт, регистрироваться на нем и оставлять комментарии, но боты не смогут пройти эту страницу. Эта опция полезна тем, что она может значительно снизить нагрузку на сайт, поскольку все POST/GET запросы будут заблокированы, и сайт не будет выполнять сценарии для этих запросов. Также, страница блокировки почти не потребляет ресурсы сервера. Блокировку по странам можно использовать для блокировки атак методом полного перебора (или метода "brute force"), сканеров уязвимостей, различных ботов, а также для временной блокировки трафика при некоторых типах DoS-атак, когда злоумышленники отправляют на сайт тысячи HTTP-запросов, снижая вероятность взлома сайта.

Подключить опцию можно в Панели управления CleanTalk -> Инструменты -> Персональные списки: https://cleantalk.org/my/show_private

Инструкция использования персональных чёрных списков CleanTalk: https://cleantalk.org/help/blacklist-usage

Блокировка по странам, входит в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Блокировка по стоп-словам

Вы можете заблокировать комментарии содержащие “Стоп-слова” для усиления спам фильтрации и блокирования сообщений содержащих нецензурные слова.
Вы можете добавлять как определенные слова так и фразы.

Как это работает?

Для подключения опции перейдите в Панель управления CleanTalk —> нажмите на ссылку "Настройки" под названием любого сайта, отметьте опцию “Включить фильтрацию стоп-слов в сообщениях” и нажмите кнопку “Сохранить”. Комментарии, содержащие стоп-слова, не будут опубликованы и будут отправлены на ручную модерацию.

Воспользуйтесь данной инструкцией, где есть больше подробностей об опции: https://cleantalk.org/help/stop-word

Инструкция использования персональных чёрных списков CleanTalk: https://cleantalk.org/help/blacklist-usage

Словарь стоп слов входит в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Блокировка по языкам

Спам распространяется не только на английском. Много сообщений приходит на китайском, арабском, японском или корейском языках.

Иногда сайт не предназначен для интернациональной аудитории и иностранные комментарии/пользователи не ожидаются. Например, Вы владеете сайтом о рыбалке в Ирландии и Вы бы не хотели видеть комментарии на китайском.

Мы добавили новый фильтр для блокировки комментариев и сообщений по языкам. Он позволяет запрещать комментарии и сообщения на других языках автоматически, согласно Вашему чёрному списку.

В данный момент языковой фильтр содержит следующие языки:

• Китайский
• Корейский
• Японский
• Арабский
• Хинди
• Кириллица
• Индонезия

Данная опция полезна в случаях ручного спама и для усиления защиты сайта в целом.

CleanTalk информирует Вас о функционале чёрно-белых списков при первой же возможности. Вы можете смотреть, добавлять и удалять фильтры в Вашей Панели управления: Консоль антиспама —> Персональные списки или пройдите по прямой ссылке: [ https://cleantalk.org/my/show_private ].

Инструкция использования персональных чёрных списков CleanTalk: https://cleantalk.org/help/blacklist-usage

Редактирование ответа сервера

Опция изменяет стандартное сообщение сервиса о заблокированном комментарии/регистрации, на ваш текст. Необходима в тех случаях, когда вам требуется указать контакты для связи с администрацией веб сайта, если случайно было заблокировано сообщение от пользователя.

Опция подключается в настройках веб сайта, в Панели управления CleanTalk ->Выберите сайт и перейдите в настройки. Или вы можете использовать эту ссылку https://cleantalk.org/my/service?action=edit

Редактирование ответа сервера входит в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Уведомления о событиях на сайте

Хотите ли Вы получать уведомления по каждому событию на Вашем сайте, которые вызвали посетители? Мы можем помочь в этом.

Теперь есть возможность получать уведомления письмами на Ваш электронный ящик или напрямую на указанный URL (вызов JSON).

Вы можете прочитать подробнее здесь.

Уведомления о событиях на сайте входят в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Шаблоны настроек Панели Управления и плагина CleanTalk

Мы расширили возможности сервиса, добавив возможность использования шаблонов настроек для сервисов и плагинов. Вы можете сохранять/восстанавливать/клонировать настройки ваших сайтов. Для плагина Анти-Спам для WordPress мы добавили возможность сохранить настройки плагина в Облако CleanTalk. После сохранения вы сможете восстановить настройки из шаблона на любой свой сайт или сайты. Также есть возможность сбросить настройки на стандартные. Эти возможности могут быть полезны, если вы хотите сохранить настройки после полной деактивации плагина или клонировать настройки на несколько сайтов.

Вы можете прочитать подробнее о шаблонах настроек Панели Управления CleanTalk здесь.

Вы можете прочитать подробнее о шаблонах настроек Анти-Спам плагина здесь.

Шаблоны настроек Панели Управления и плагина CleanTalk входят в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Персональные чёрные-белые списки для антиспам сервиса

Автоматически блокирует комментарии, регистрации пользователей из вашего персонального черного списка списка IP/email адресов. Опция помогает усилить защиту от ручного спама или блокировать комментарии от нежелательных пользователей.

Вы можете добавить запись в Черные/Белые списки на странице Anti-Spam статистики в Панели управления https://cleantalk.org/my/show_requests?int=week. Просто отметьте запись как “Спам” или “Не спам” и IP/email будут добавлены в ваш Черный или Белый список. Если вы удалите запись, то CleanTalk проверяет его как обычно.

Что бы управлять записями в Черных списках или посмотреть статистику, перейдите в Панель управления CleanTalk
https://cleantalk.org/my/ выберите необходимый сайт и перейдите в Настройки->Персональные чёрные списки.
Или используйте эту ссылку https://cleantalk.org/my/show_private

Инструкция использования персональных чёрных списков CleanTalk: https://cleantalk.org/help/blacklist-usage

SpamFireWall

Дополнительная опция в анти-спам плагинах, блокирует доступ к веб сайту с спам активных IP адресов (Блокируются Get и Post запросы). Спам боты блокируются прежде чем они получат доступ к веб сайту, это предотвращает загрузку страниц веб-сайта спам ботами, так что вашему веб-серверу не нужно выполнять все скрипты на этих страницах. Это может снизить нагрузку на базу данных и веб сервер.

Как это работает

• Пользователь заходит на сайт.
• Данные HTTP запроса проверяются в базе данных, содержащей записи о более чем 5,8 миллионах IP спам-ботов.
• Если IP содержится в базе спам-ботов, то показывается специальная страница. Для легитимных пользователей ничего не происходит - защита работает незаметно. Если запрос был от обычного посетителя, то через 3 секунды он будет перенаправлен на страницу веб сайта
• Вся информация о процессе сохраняется в базе данных и доступна в панели управления.

SpamFireWall можно включить в настройках плагина. SpamFireWall доступен для WordPress, Joomla, Drupal, Bitrix, SMF, phpBB, MediaWiki, IPS Community Suite.

Персональные чёрные списки для SpamFireWall

Позволяет добавлять в списки SpamFireWall отдельные IP адреса и подсети. Для блокирования атак с IP адресов еще не включенных в базу SFW. Опция может помочь для блокирования HTTP/HTTPS DDoS атак, SQL атак, брутфорс атак и любых других атаках которые производятся через HTTP/HTTPS.

CleanTalk фиксирует все запросы, заблокированные SpamFireWall, и вы можете просматривать статистику в Панели управления сервисом.

SpamFireWall и черные списки это бесплатные опции и входят в стоимость анти-спам сервиса.

Инструкция использования персональных чёрных списков CleanTalk: https://cleantalk.org/help/blacklist-usage

Делегирование доступа к настройкам сайта в Панели Управления CleanTalk 

Вы можете поделиться доступом к настройкам сайта с другими администраторами сайта. Для этого необходим дополнительный пакет Extra Package. Его можно активировать здесь: https://cleantalk.org/help/extra-package

Доступно два типа доступа — Чтение и Чтение+Запись. Подробная инструкция как делегировать доступ находится здесь: https://cleantalk.org/help/delegation

Делегирование доступа к настройкам сайта в Панели Управления CleanTalk входит в расширенный пакет, который включает:

• Хранить историю спам атак 45 дней.
• Фильтр сообщений по списку стоп-слов.
• Фильтр спама по странам.
• Редактирование ответа сервера.
• Делегирование доступа к веб-сайтам
• Уведомления о событиях на сайте
• Шаблоны настроек Панели Управления CleanTalk

Проверка на спам существующих пользователей и комментариев 

В плагине Анти-Спам от CleanTalk добавлена возможность проверки уже существующих пользователей и комментариев на спам. Данные функции помогут в очистке от присутствующего на сайте спама. Опция доступна в плагинах для WordPress, Joomla, phpBB 3.1 - 3.2, SMF, IPS. При запуске проверки плагин собирает следующую информацию о пользователях и/или комментариях:

- IP адрес

- email

- Дата

Далее проверяется статус IP и email в базе CleanTalk по состоянию на дату комментария или регистрации (здесь возможны некоторые расхождения с методами API, которые делают проверку за все время). Найденные пользователи/комментарии будут выведены в списке. Вы можете отметить отдельные позиции списков и удалить только их или удалить все записи.

Подробнее здесь: https://cleantalk.org/help/users-check

Проверка на существование адресов электронной почты в реальном времени.

Для владельцев веб-сайтов очень важно быть уверенными, что пользователь указал настоящий адрес электронной почты. Спамботы очень часто используют поддельные адреса электронной почты, т.е. такие адреса не существуют. Несуществующие адреса электронной почты могут приводить к различным проблемам:

• Вы никогда не сможете связаться с ними по электронной почте,
• Клиент никогда не получит от вас никаких уведомлений (письмо активации учетной записи, восстановление пароля, почтовые рассылки, уведомления и т.д.),
• Если вы используете почтовую рассылку для своих клиентов, то большое количество несуществующих адресов в списке рассылки может привести к добавлению вашего IP-адреса в различные черные списки почтовых серверов. 

Антиспам от CleanTalk проверит адреса электронной почты на существование в реальном времени.

Фильтрация временных и одноразовых email.

Дополнительно фильтруются временные и одноразовые адреса email для улучшения качества доставки писем. Также это помогает предотвратить вредоносную активность, спам ботов и интернет троллей.

Антифлуд и антипоисковик

Anti-Flood and Anti-Crawler опции предназначены для блокирования нежелательных ботов, парсинга контента, цен на товары или агрессивного сканирования сайта. Подробности здесь: https://cleantalk.org/help/anti-flood-and-anti-crawler

Автоматическое обновление Анти-Спам плагина

Ваша Панель управления CleanTalk дает Вам возможность выбирать количество веб-сайтов, которые необходимо обновить, или одновременно обновлять плагин на всех сайтах одним щелчком мыши. Также, Вы можете настроить автоматическое обновление для отдельных или всех веб-сайтов.

Примечание: Возможность автообновления работает только на WordPress сайтах.

Подробнее здесь: https://cleantalk.org/help/cleantalk-auto-update

Security & Firewall для WordPress 

Плагин Security FireWall от CleanTalk защитит Ваш сайт на WordPress от взлома с использованием Brute force. Плагин работает эффективно — не нагружает сервер, не опрашивает базы данных и не создает никаких таблиц. Он не помещает в ".htaccess"  ничего, что могло бы негативно отразиться на доступности Вашего сайта или заблокировать доступ к профилю Администратора.

Плагин обеспечивает оптимальное время задержки между попытками входа, когда пользователь исправляет свои учетные данные и пытается снова войти в систему. Этих секунд должно быть более чем достаточно для пользователей. Если пользователь не успел войти в отведенное время, он всегда может попробовать снова, время при этом будет обнулено.

Плагин каждый день отсылает отчет Security на электронную почту. В отчете содержатся данные о количестве ошибочных попыток ввода пароля и IP адресе, с которого пытались войти. Также Журнал Аудита Security хранит пути Панели Управления WordPress, по которым пользователи переходили в ваше отсутствие.

Полный список возможностей Security & Firewall от CleanTalk здесь: https://cleantalk.org/help/security-features

Вы можете загрузить Security & Firewall от CleanTalk здесь: https://wordpress.org/plugins/security-malware-firewall/

SSL сертификаты 

CleanTalk предлагает Вам получить PositiveSSL Сертификат для Вашего сайта. Это значительно увеличит безопасность сайта, благодаря шифрованию передаваемых данных и улучшит позицию сайта в выдаче Google. Технололгия шифрования необходима каждому современному сайту, который стремится к развитию.

Здесь можно узнать дополнительную информацию:

Что такое SSL: https://cleantalk.org/help/what-is-ssl

Как установить SSL сертификат: https://cleantalk.org/help/install-ssl-certificate

Как переключиться с HTTP на HTTPS: https://cleantalk.org/help/ssl-how-to-switch-from-http-to-https

Массовая проверка IP и почтовых адресов

CleanTalk предоставляет возможность массово проверить IP и почтовые адреса на спам.

Вы можете воспользоваться интерфейсом на нашем сайте.

Инструкция по массовой проверке IP и почтовых адресов: https://cleantalk.org/help/bulk-check-ip-email

Или воспользуйтесь методом spam_check.

Чтобы воспользоваться данным сервисом, вам нужно приобрести лицензию Blacklists Database.

База данных спам-активных IP и почтовых адресов

CleanTalk позволяет скачать базу черных списков, которая содержит все IP и почтовые адреса, имеющие статус BlackListed на данный момент.

Offline BlackList Database включена в пакет Blacklist Database. Вы можете использовать одновременно метод spam_check API и скачивать файлы со спам-активными адресами для использования в своих приложениях или файерволе.

Пакеты распределены по уровню спам активности и доступны в двух форматах CSV и IPSET.

Чтобы скачать базу данных черных списков CleanTalk, используйте данное руководство: https://cleantalk.org/blacklists#dl

Мониторинг доступности сайтов от CleanTalk

Сервис мониторинга доступности сайтов предназначен для контроля работы сайтов 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Сервис сообщит вам, когда ваш сайт станет недоступен, сколько времени он был недоступен, и когда доступ к сайту восстановился.

Также сервис отслеживает время загрузки страниц сайта.

Используйте данное руководство для подключения мониторинга доступности сайтов от CleanTalk: https://cleantalk.org/help/uptime-monitoring-how-to-connect

Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то предлагаем вам связаться с нашими специалистами. [ https://cleantalk.org/my/support/open ].